Die Fusion
Aus CECEBA Bodywear GmbH & GÖTZBURG Wäsche GmbH wird ab dem 1. Juli 2023 die CECEBA Group GmbH. Sind Sie bereits Kunde der CECEBA Bodywear GmbH?
Für Sie ändern sich die Bankdaten sowie die EDI Daten nicht, diese werden von der CECEBA Group übernommen.
Für alle GÖTZBURG Wäsche GmbH Kunden sind ab dem 01.07. die Daten der CECEBA Group relevant. Die Daten wurden Ihnen mit unserem Anschreiben per Post zugeschickt.
Was Sie jetzt wissen müssen
Hier finden Sie die häufigst gestellten Fragen unserer Kunden
Können CECEBA & GÖTZBURG Marken zukünftig in einer Bestellung getätigt werden?
Ja, eine Gesamtbestellung ist möglich, die Lieferung erfolgt jedoch weiterhin in getrennten Paketen. Dies gilt für jegliche Bestellarten.
Bleiben unsere Ansprechpartner die gleichen?
Ihre Ansprechpartner ändern sich nicht. Sie können wie gewohnt Kontakt aufnehmen.
Was passiert mit den bereits bestehenden HW23 Aufträgen?
Bestehende Aufträge werden wie bestellt geliefert, jedoch unter der neuen Firmierung fakturiert.
Gibt es nur noch einen Mindestbestellwert?
Es gibt zukünftig nur noch einen Mindestbestellwert je Bestellung.
Müssen EDI Kunden bzgl. der Anbindung etwas beachten?
EDI Datenaustausch ausschließlich über bereits bekannte CECEBA GLN. Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren EDI Dienstleister.
Wieso wird weiterhin aus separaten Lägern versendet?
Aus der Historie heraus arbeiten wir weiterhin mit zwei getrennten Lägern. Daher erhalten Sie auch weiterhin separate Lieferungen, jedoch nur noch einen Lieferschein & eine Rechnung.
Kann es durch die Verschmelzung zu Verzögerungen bei Auslieferung kommen?
Trotz der Verschmelzung, setzen wir alles daran, Sie wie bisher schnellstmöglich zu beliefern.
Bekommen wir zukünftig pro Bestellung eine Rechnung?
Ja, Sie erhalten zukünftig einen Lieferschein & eine Rechnung.
Meine Frage wurde nicht beantwortet, an wen kann ich mich wenden?
offene Fragen können an folgende Mailadresse gerichtet werden: fusion@ceceba.com
